Dokumendihaldus on ettevõtte põhitegevuseks vajaliku info (faktid, informatsioon, paberalusel või e-kujul) fikseerimine ja säilitamine ettevõtte loomisest kuni tegevuse lõpetamiseni.
Dokumendihaldus = info haldamine.

Dokumendihalduse protsessi kuulub:
* dokumendi loomine, muutmine -  fakti e. info e. vajaliku tegevuse, seisukoha vms fikseerimine
* optimaalne dokumentide haldamine - süstematiseerimine lihtsaks leidmiseks ja kasutamiseks
* arhiveerimine

Dokumendihaldus hõlmab:
* Ettevõtte asutamise ja põhitegevuse dokumendid
* Infohaldamine e. asjaajamise korraldamine – bürootöö
* Personalihaldus   

Dokumendihaldusega  on otseselt seotud üks ettevõtte oluline juhtimisvaldkond – personalijuhtimine.

Personalijuhtimine on valdkond, mis toimib ainult koos korrektse dokumendihaldusega.

Dualteam OÜ käsitluses on  dokumendihaldus sisuliselt ettevõtte tegevuse vältimatu tugitegevus.
Pakume dokumendihalduse optimaalseks ja lihtsaks korraldamiseks:
* kehtivatele nõuetele vastavaid dokumente; nende koostamiseks praktilist konsultatsiooni ja erinevaid seadusandluse nõuded arvestavaid lahendeid.